Mange foretrækker telefonen frem for videomødet

Trods mange videomøder foretrækker borgerne telefonen i kontakten med det offentlige, viser undersøgelse.

Under coronanedlukningen blev mange aktiviteter og møder flyttet til digitale tjenester, hvor man kunne mødes ansigt til ansigt over video. Men når det handler om kontakten med eksempelvis lægen eller jobcentret, foretrækker mange borgere selvbetjening eller telefon. (Arkivfoto). Foto: Liselotte Sabroe/Ritzau Scanpix

11 nov. 2021 kl. 05:05