Zendesk ApS

Med integrationer til populære kundeservicesystemer som Intercom,

og HubSpot er platformen allerede i brug hos virksomheder som Matas, NREP og Danske Spil.

Morten Primdahl, manden bag unicorn-virksomheden

, har kastet sig ud i et nyt software-eventyr med Hybird Energy.

Morten Primdahl var med til at bygge

op til en af de få danske ’enhjørninge’, og nu er han i gang igen, sammen med en erfaren gruppe.

Morten Primdahl var med til at bygge

op til en milliardsucces.

, Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator), Zoho CRM, Demio, Relatel, og Whereby. har erfaring med kundesupport og kan kommunikere på dansk og tysk på professionelt forretningsniveau i skrift og tale.

Lars Tvede udfolder i #3 de mest radikale forretningsmuligheder i AI-orkestrering og begrunder, hvorfor der ”aldrig har været et bedre tid i menneskehedens historie til at være iværksætter, end nu.” Morten Primdal, co-founder af

, er i #7 mere skeptisk på nye startups vegne, nu AI-infrastrukturen er et commodity.

Softwarekoncernen

har en ambition om at styrke sin førerposition på digitale løsninger til kundeservice.

- produktoprettelser og prisopdateringer i Dynamics 365 Business central (Navision/ERP) - online kundekontakt og salgshenvendelser via

-platform - grafisk arbejde på vores hjemmeside med bl.a. bannere og ikoner alt efter sæson.

- produktoprettelser og prisopdateringer i Dynamics 365 Business central (Navision/ERP) - online kundekontakt og salgshenvendelser via

-platform - grafisk arbejde på vores hjemmeside med bl.a. bannere og ikoner alt efter sæson.

Det skal jeg som moderator spørge høre Mikkel Hippe, co-founder af

og andre gode folk om.

Microsoft, Verizon og

er blandt de storkunder, som bruger løsningen til at tilbyde inkluderende kundesupport.

En af vores kunder har en skræddersyet og såkaldt ”dyb” integration, hvor telefonien er lagt ind i

, så opkald håndteres i Zendesk.

Vi bruger fx værktøjer som Jira og

, og vi arbejder ud fra agile metoder til håndtering af de mange spændende opgaver.

Ifølge

trendrapport siger 70 procent af forbrugerne, at det er afgørende for, om de lægger deres penge hos en virksomhed. 89 procent siger, at de er tilbøjelige til at bruge flere penge på virksomheder, der kan besvare deres spørgsmål.