Muni ApS

Helsingør Kommune tog i starten af året chatbotten

i brug.

Helsingør Kommune tog i starten af året chatbotten

i brug.

Eksempelvis er løsninger som chatbotten

og flådeoptimeringsværktøjet Fleetoptimizer med i AI-landkortet, men anvendes i langt flere kommuner, end kortet viser.

I første omgang handler det om at migrere Chatbotten

, så al viden og erfaringer fra de seneste fire år tages med over på den nye platform.

Du bliver en del af et stærkt team bestående af en AI Product Manager, Conversational AI Designer samt projektleder, der siden 2020 løbende har løftet kvaliteten af den fælles Chatbot

.

Kortet nedenfor viser, hvilke kommuner der er tilknyttet DDH, her har langt de fleste

som chatbot.

For to år siden vandt den kommunale chatbot

en innovationspris.

har netop afleveret regnskab for perioden 16 juni 2022 til 15 juni 2023.

Den Digitale Hotline

(Århus Kommune) Brugerråd for statslige skove og naturområder (Naturstyrelsen) Borgerinddragelse i politiske processer i Region Syddanmark (Region Syddanmark) Datadonor (Syddansk Sundhedsinnovation, Region Syddanmark) Datavejviser – En indgang til offentlige data (Digitaliseringsstyrelsen)

Du finder

nede i bunden til højre.

håndterer også åbningstider, adresser, priser osv.

”Vi har høje ambitioner for den nye digitale Borgerservice, og vi tror på, at

i skrift og tale samlet set kan komme til at dække 40 procent af alle borgerhenvendelser, som Den Digitale Hotline får i 2024.

Ringer du til Borgerservice i 2024, vil chatbotten

svare telefonen og hjælpe dig på vej.

Ringer du til Borgerservice i 2024, vil chatbotten

svare telefonen og hjælpe dig på vej.

I 2020 lancerede vi chatbotten

på store dele af kommunens hjemmeside.

Den kommunale chatbot

, som borgere i 37 kommuner kan skrive sammen med, skal nu også kunne tale.